PROBLEM ÇÖZME VE
KARAR VERME EĞİTİMİ

Problem Çözme ve Karar Verme Eğitimi

Günümüzün hızla değişen dünyasında, kurumlar her gün yeni ve karmaşık zorluklarla karşılaşmaktadır. Yüzeysel çözümler ve “aceleye getirilen” kararlar, aynı sorunların tekrar tekrar ortaya çıkmasına neden olur. Problemin kök nedenini analiz etmeden reaktif davranmak, kaynakların verimsiz kullanılmasına ve stratejik fırsatların kaçırılmasına yol açar. Başarılı kurumları diğerlerinden ayıran, sorunları kalıcı olarak çözme ve belirsizlik anında dahi doğru kararları alabilme yeteneğidir.

Eğitim İçeriği

  1. Problem Kavramını Anlamak: Problem nedir, ne değildir? Sorunların doğru tanımlanması, Problem çözmede algı hataları ve önyargılar, Problem çözme sürecinde zihinsel modeller
  2. Problem Çözme Süreci: Problem tanımlama, Neden–sonuç ilişkilerini analiz etme, Veri toplama ve analiz yöntemleri, Hedef belirleme ve ölçüt oluşturma, Alternatif çözüm yolları geliştirme, En uygun çözümün seçilmesi, Uygulama ve sonuç değerlendirme
  3. Problem Çözme Teknikleri: Beyin fırtınası, Balık kılçığı diyagramı (Ishikawa), Pareto analizi (80/20 kuralı), 5N1K analizi, SWOT analizi, Altı Şapkalı Düşünme Tekniği (Edward de Bono), Kök neden analizi, Zihin haritaları
  4. Karar Verme Süreci: Karar verme türleri (bireysel, grup, stratejik, rutin), Rasyonel ve sezgisel karar verme, Risk ve belirsizlik altında karar verme, Grup karar süreçleri ve ekip dinamikleri, Karar tuzakları ve bilişsel hatalar
  5. Karar Verme Teknikleri: Artı-eksi-önem analizi, Karar matrisi, Nominal grup tekniği
  6. Uygulamalı Bölüm: Gerçek vakalar üzerinden analiz çalışmaları, Grup çalışmalarıyla problem çözme uygulamaları, Karar simülasyonları ve rol oynama egzersizleri
  7. Sonuç ve Geri Bildirim: Problem çözme ve karar verme becerilerinin iş hayatındaki önemi, Kişisel gelişim planı oluşturmaEğitimin değerlendirmesi

Bu eğitimi tamamlayan katılımcılar, Karmaşık ve acil sorunları paniklemeden, sistematik bir yaklaşımla ele alabilir. Problemlerin kök nedenlerine inerek kalıcı ve etkin çözümler üretebilir. Riskleri öngörme ve proaktif yönetim becerilerini geliştirir. Süreçlerdeki verimsizlikleri tespit ederek kurumsal performansa doğrudan katkıda bulunur.

Siz de Çalışanlarınızın Problem Çözme ve Karar verme yeteneğini arttırmak istiyorsanız Tuna Akademiye Telefon veya mail yolu ile ulaşabilirsiniz.

Eğitimin Amacı

Katılımcıların karşılaştıkları sorunlara sistematik yaklaşabilmelerini, alternatif çözümler geliştirebilmelerini sağlamak.

Katılımcı Profili

Yöneticiler, takım liderleri, çalışanlar, proje yöneticileri ve karar verme süreçlerinde yer alan profesyoneller

Eğitim Planı

1 gün (6 saat)

İletişim Bilgilerimiz
Eğitimler Hakkında Detaylı bilgi almak için bizi arayın
Telefon No

0(506) 688 39 18

Mail Adresimiz

info@tunaakademi.com.tr

Adres

Dündar Rorf İş Merkezi. Kat 6. İzmit